Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak nakládám s osobními údaji návštěvníků webu propaliva.cz, zájemců o nabídku, odběratelů a jejich kontaktních osob při velkoobchodních dodávkách paliv. Zpracování se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími českými právními předpisy.

1 Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů jsem Iryna Yushchyshyn.
IČO: 06339034
Sídlo: nám. Míru 391, 538 07 Seč
Kontaktní e-mail: iryna@propaliva.cz
Web: https://www.propaliva.cz

Na uvedený e-mail nebo adresu sídla se můžete obracet s dotazy ke zpracování osobních údajů a se žádostmi o uplatnění svých práv.

2 Jaké údaje zpracovávám a odkud je získávám

Podle povahy naší komunikace zpracovávám jméno a příjmení, pracovní zařazení a vztah k zastupované firmě, e-mail, telefon, sídlo a fakturační údaje podnikatele, IČO a DIČ. Dále zpracovávám údaje o poptávkách, objednávkách, dodávkách, platbách a reklamacích, obsah související komunikace a údaje potřebné pro mou vlastní koordinaci dodávky, například adresu vykládky a kontakt na přebírající osobu.

Údaje získávám především přímo od vás při komunikaci formulářem, e-mailem, telefonicky nebo při uzavírání a plnění smlouvy. Kontaktní údaje osob zastupujících firmu mohu získat také od této firmy. Identifikační údaje podnikatelů mohu ověřovat ve veřejných rejstřících, zejména v ARES a živnostenském rejstříku.

Při návštěvě webu mohou být prostřednictvím webové platformy zpracovávány technické údaje, například IP adresa, čas přístupu, údaje o prohlížeči a soubory cookies. Podrobnosti jsou v části 7.

3 Proč údaje zpracovávám

Poptávky a smlouvy s fyzickými osobami podnikateli. Údaje potřebuji k přípravě nabídky na vaši žádost, uzavření smlouvy, dodání zboží, zajištění dopravy a řešení reklamací. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Komunikace se zástupci firem a vyřizování ostatních dotazů. Údaje používám k obchodní komunikaci, domluvě podmínek a koordinaci dodávek. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na řádné komunikaci a plnění obchodních vztahů.

Fakturace a zákonné povinnosti. Údaje zpracovávám pro vystavování a uchovávání dokladů a vedení příslušné účetní a daňové evidence. Právním základem je plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana práv a bezpečnost. Nezbytné údaje používám k doložení sjednaných podmínek a uskutečněných dodávek, vymáhání pohledávek, obraně právních nároků a zabezpečení webu a komunikace. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Nabídka zaslaná na vaši žádost je součástí vyřízení poptávky. Samotným odesláním formuláře se nepřihlašujete k odběru pravidelných obchodních sdělení.

4 Zda je poskytnutí údajů povinné

Poptávku podáváte dobrovolně. Bez potřebných kontaktních údajů však nemohu odpovědět a bez údajů o požadované dodávce nemohu připravit nabídku. Údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy jsou smluvním požadavkem; některé fakturační údaje vyžadují právní předpisy. Bez těchto nezbytných údajů nelze objednávku řádně vyřídit. Další nepovinné údaje poskytovat nemusíte.

5 Jak dlouho údaje uchovávám

• Poptávky bez následné objednávky: po dobu jednání a nejdéle 12 měsíců od jeho ukončení, pokud není další uchování nezbytné k ochraně konkrétního právního nároku.
• Objednávky, smlouvy a související komunikace: po dobu plnění a poté po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků, nejvýše 10 let od ukončení smluvního vztahu a vypořádání závazků. Po celou tuto dobu uchovávám pouze podklady, u nichž trvá konkrétní a doložitelný důvod; ostatní údaje mažu dříve. Potřebu uchování pravidelně přezkoumávám. Probíhá-li spor nebo kontrola, ponechám nezbytné podklady do jejich pravomocného skončení či vypořádání navazujících nároků.
• Daňové doklady k DPH: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo. Ostatní povinně vedené doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
• Údaje uložené prostřednictvím Webnode podléhají výše uvedeným lhůtám podle svého účelu. Doby uložení cookies jsou uvedeny v části 7.

Webnode podle své zpracovatelské smlouvy zpracovává uložené údaje po dobu trvání služby do zrušení účtu; dále je může uchovávat po nezbytnou dobu pro bezpečnost služby a splnění právních povinností, poté je maže. Tato pravidla služby neprodlužují mé lhůty uchování jednotlivých poptávek a dalších údajů.

Po skončení příslušné doby údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud již nemám jiný právní důvod pro jejich uchování.

6 Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje zpřístupňuji pouze v rozsahu potřebném pro danou službu nebo splnění právní povinnosti. Podle konkrétního případu mohou být příjemci:

• poskytovatel webové platformy Webnode AG, ID CH-170.3.036.124-0, Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Švýcarsko, kontaktní e-mail podpora@webnode.cz;
• poskytovatelé e-mailových, IT a souvisejících technických služeb;
• externí účetní, daňoví či právní poradci a banky při zajišťování plateb;
• orgány veřejné moci, pokud předání údajů ukládá zákon.

Poskytovatelé, kteří zpracovávají osobní údaje mým jménem, postupují podle odpovídajícího smluvního ujednání a mých pokynů. Někteří příjemci, například banky, mohou v příslušném rozsahu vystupovat jako samostatní správci.

Webnode mi poskytuje technické zázemí webu a prostor pro ukládání údajů, včetně údajů odeslaných prostřednictvím formuláře. Ve vztahu k takto uloženým osobním údajům jsem správcem já a Webnode vystupuje jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR. Zpracování se řídí zpracovatelskou smlouvou; Webnode může v jejím rámci zapojit další zpracovatele.

Zpracovatelská smlouva Webnode: https://www.webnode.com/cs/zpracovatelska-smlouva/
Zásady ochrany osobních údajů Webnode: https://www.webnode.com/cs/pravidla-ochrany-soukromi/

7. Cookies a technický provoz webu

Cookies a obdobné technologie umožňují ukládat nebo číst informace ve vašem zařízení. Nezbytné technické cookies slouží k fungování a zabezpečení webu a k zapamatování vašich voleb. K jejich použití se souhlas nevyžaduje. Je-li jejich prostřednictvím zpracováván osobní údaj, právním základem je oprávněný zájem na řádném a bezpečném provozu webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Případné analytické a marketingové cookies a obdobné nástroje používám až po vašem souhlasu. Takové zpracování osobních údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete odmítnout nebo později změnit či odvolat prostřednictvím odkazu Cookies na webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

8. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

• získat informaci, zda vaše osobní údaje zpracovávám, přístup k nim a jejich kopii;
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• požadovat výmaz nebo omezení zpracování, jsou-li splněny zákonné podmínky;
• získat údaje, které jste mi poskytli, ve strukturovaném strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud zpracování probíhá automatizovaně a je založeno na souhlasu nebo smlouvě;
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je na něm konkrétní zpracování založeno, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Právo vznést námitku: Je-li zpracování založeno na oprávněném zájmu, můžete z důvodů své konkrétní situace vznést námitku. V takovém případě v něm nebudu pokračovat, ledaže prokážu závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi právy a zájmy, nebo je zpracování potřebné pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

Právo na výmaz neznamená, že mohu vymazat údaje, které stále musím uchovávat podle zákona nebo které nezbytně potřebuji pro ochranu právních nároků.

9. Jak práva uplatnit a kam podat stížnost

Žádost můžete zaslat na e-mail nebo adresu sídla uvedené v části 1. V případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele mohu požádat o přiměřené dodatečné ověření, aby údaje nebyly poskytnuty neoprávněné osobě.

O vyřízení žádosti vás informuji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Je-li to nutné s ohledem na složitost nebo počet žádostí, mohu lhůtu prodloužit až o další dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodu vás informuji během prvního měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz.

10. Automatizované rozhodování a změny zásad

Při vyřizování poptávek a objednávek nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Při změně způsobu zpracování tyto zásady aktualizuji. Aktuální znění je dostupné na webu propaliva.cz.

Účinnost od 29.10. 2026.